Privacidade no primeiro contato
O Grupo Vida Sóbria atua com orientação e encaminhamento. O contato pelo site acontece principalmente por links que levam ao WhatsApp. Esta página explica, de forma objetiva, como reduzir a exposição de informações pessoais nesse primeiro momento.
Dados compartilhados no atendimento
Ao iniciar uma conversa, podem ser compartilhados dados de contato e informações necessárias para compreender a demanda. Evite enviar documentos, exames, diagnósticos detalhados ou outras informações de saúde antes de entender por que elas são necessárias e como serão usadas.
Finalidade do contato
As informações fornecidas devem ser usadas para acolher a solicitação, explicar possibilidades de atendimento e, quando houver interesse, orientar o próximo passo. Compartilhe somente o que for necessário para esse objetivo.
Seus cuidados e seus direitos
Você pode pedir esclarecimentos sobre o uso das informações, corrigir dados enviados ou interromper a conversa a qualquer momento. Para assuntos de privacidade relacionados a um atendimento, use o mesmo canal de contato pelo qual a solicitação foi iniciada.
Serviços de terceiros
O WhatsApp e outros serviços externos possuem suas próprias políticas de privacidade. Ao utilizar esses canais, as regras dessas plataformas também se aplicam.
Importante: esta página não é canal de emergência. Em risco imediato, procure o serviço de urgência da sua região.
Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018.
Última atualização: 31 de agosto de 2026.